Contacto
Un solo canal y un equipo detrás. Escribe a hello@godpull.es y llegas al sitio correcto, preguntes lo que preguntes.
Cuándo respondemos
Cuanto antes podamos. Leemos todo lo que entra y contestamos por orden, con las incidencias de pedidos por delante. Si pasan los días y no tienes nada, reenvía el mismo correo: se habrá perdido por el camino y queremos saberlo.
Qué poner en el correo
- El número de pedido, si ya has comprado.
- Qué ha pasado, en dos líneas. No hace falta redactar nada bonito.
- Si el paquete llegó dañado: fotos del embalaje cerrado tal y como te lo dejaron, y del contenido. Sin la foto del exterior no podemos reclamar al transportista.
El tratamiento de los datos que nos envíes por correo se explica en la política de privacidad.